MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SÖZLEŞME TARAFLARI

SATICI: DİAN NATURAL- DİLEK PARLAKOĞLU

GÜZELHİSAR VERGİ DAİRESİ- 7220096907

ADRES: Ata Mahallesi Alabanda Bulvarı Demirciler Sanayi Sitesi No:21 iç kapı:14 Efeler/AYDIN

WEB ADRESİ: www.diannatural.com

E-MAIL: dparlakoglu@hotmail.com

ALICI: Müşteri Ad-Soyad/Ünvanı

Tel:

Mail:

Adres:

TARAFLAR VE KONU

İşbu sözleşme www.diannatural.com internet sitesinden ürün/ürünler satın alacak kişi /ALICI ile Ata Mahallesi Alabanda Bulvarı Demirciler Sanayi Sitesi No:21 iç kapı:14 Efeler/AYDIN adresinde bulunan SATICI / DİAN Natural- Dilek PARLAKOĞLU arasındaki alışverişe ilişkin olarak, ALICI tarafından elektronik ortamda doldurulan, ÜRÜN ile ilgili özelliklerin, nitelik-niceliğinin, satış fiyatının, satış bedelinin tahsilat usül-şartlarının ve satış tarihinin belirtildiği sipariş formu ile 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik (RG:27.11.2014/ 29188) hükümleri kapsamında tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini tespit eder. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNAİ DURUMLARI

SATICI, ALICI (Tüketici)'ya aşağıdaki taahhütte bulunmaktadır. "Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkı vardır. Alıcının cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve bu bildirimin ardından en geç 10 gün içerisinde malı aynen açılmamış şekilde iade göndermesi şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ÜRÜN'ün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının da iadesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün SATICIYA ulaşmasını takip eden 10 (on) gün içinde ÜRÜN bedeli ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına veya ALICININ banka hesabına iade sureti ile yapılır. Vergi mevzuatı gereği fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Son kullanma tarihi geçme ihtimali olan bir ÜRÜN söz konusu olduğunda ALICI cayma hakkını kullanamaz.
Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamında olup
 teslimden sonra ambalajı ve koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin iadesi yapılamaz. 

GENEL HÜKÜMLER

- ALICI, www.diannatural.com internet sitesinde bulunan ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyid  ve kabul eder.

-  SATICI, ALICI'nın almış olduğu ürünü www.diannatural.com internet sitesinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim eder.

-  ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

-  ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

- www.diannatural.com internet sitesinden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan sözleşme her durumda geçerlidir.

-  ALICI,  ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.

- ÜRÜN teslimi sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.

- ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile yapılır.

DELİL VE YETKİ MERCİLERİ

Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda AYDIN Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
 

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

ÜYELİK SÖZLEŞMESi VE GİZLİLİK / GÜVENLİK POLİTİKASI

ÜYELİK GÜVENLİĞİ

www.diannatural.com.tr internet mağazamıza üye olmak için “Üye İşlemleri” sayfamıza giderek kolaylıkla doldurabileceğiniz ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir. Üye olmanız hiçbir yükümlülük altına girdiğinizi ifade etmez ve istediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz. Üyeliğinizi sonlandırmak için üye girişi yaptıktan sonra iletişim bilgileri sayfamızdan talebinizi iletmelisiniz. Ahlaka ve yasalara aykırı mesaj, yorum vb. girişimlerde bulunan üyelerin ise üyelikleri tarafımızca iptal edilir. Üyelerimizin üyelik esnasında vermiş oldukları bilgilerin güvenliği için her türlü önlem alınmıştır. Sitemize üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, 3.  firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

DİAN Natural, alışveriş sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmakta ve kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde sistemde saklamamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için, en alt satırında bulunan anahtar simgesine dikkat etmelisiniz. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.